Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

 1. OFERTA: Los productos ofertados en nuestra web y catálogos van dirigidos a empresas, profesionales y particulares en el territorio mexicano. Todos los productos de nuestros catálogos y web están sujetos a disponibilidad según existencias.

2. PRECIOS: los precios de venta que aparecen en nuestros catálogos y web no incluyen IVA y estarán expresados en pesos mexicanos. Los precios que figuran en nuestras listas de precio de venta se encuentran garantizados durante la duración de la validez de estos, salvo error de impresión.

3. TRANSPORTE: Todo lo referente al transporte, se especificará directamente en la cotización. También tiene la posibilidad de enviar su propio transporte o recoger la mercancía directamente en nuestras instalaciones.

4. VERIFICACIÓN DE LA MERCANCÍA: Les recordamos la obligación legal del destinatario (Articulo 366 – Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme, sino hacer reclamación inmediata al transportista mediante reserva escrita en el albarán de entrega del transportista, y, en caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación en el plazo de 24h, contactando con Trampillas de Inspección by FF Systems, S.L. (no serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad). Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarnos inmediatamente. Es muy importante que guarde el embalaje completo. Trampillas de Inspección by FF Systems, S.L. no se hace cargo del montaje ni instalación de ninguno de los artículos que se suministren.

5. PLAZOS DE ENTREGA: El plazo de entrega está sujeto al medio elegido por el cliente y a los calendarios oficiales de actividad comercial de FF Systems México.

6. GARANTIAS: Garantía de producto: Todos nuestros productos gozaran de una garantía de 2 años a partir de la fecha de la factura. La garantía no cubre los desperfectos ocasionados por el uso inadecuado o el desgaste normal de los productos. Sólo cubre defectos de fabricación.

7. DEVOLUCIÓN DE MATERIAL: En cumplimiento del artículo 40 de la ley 47/2002, de diciembre, de reforma de la ley 7/1996, de 15 de enero, de la Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tiene DERECHO DE DESISTIMIENTO, por el cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas, pero necesariamente en un plazo de SIETE DÍAS, en su embalaje original, sin haberlo usado. No se aceptarán mercancías devueltas directamente por el cliente: en cualquiera de los casos Trampillas de Inspección by FF Systems, S.L. se encargará de organizar la recogida. Trampillas de Inspección by FF Systems, S.L. se reserva en todas las devoluciones el derecho de NO reembolsar el importe de la mercancía si no se cumplen las condiciones de devolución expuestas en nuestras Condiciones Generales de Venta. La devolución de la mercancía será siempre a CARGO DEL CLIENTE. La aceptación de la mercancía presupone la conformidad con todas estas condiciones de venta, y las especiales de cada operación mercantil.

Si el pedido ha sufrido daño en el transporte, tiene 24h para comunicar los daños. Tiene que guardar el embalaje original con la etiqueta.

NO se admitirán devoluciones de las referencias especiales fabricadas bajo pedido y e indicaciones del cliente.

Excepciones al derecho de desistimiento:
Productos que se destinen a la higiene corporal o que, en razón de su naturaleza, no pueden ser devueltos o se aprecie que han sido utilizados.
Sean bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez.
En caso de desistimiento el cliente acepta que le sea devuelto el importe total del pedido (descontando los gastos de devolución) sin intereses, a través de transferencia al número de cuenta que el cliente indique para el efecto y en un plazo máximo de 30 días.
Si después de recibir su artículo usted quisiera acogerse a la ley de desistimiento, le rogamos nos envíe un email o realice una llamada telefónica.

Correo convencional: Trampillas de inspección by FF Systems, S.L.
Pol. Ind. Pla de la Vallonga, C/ Mistral 91 y 93, 03006 Alicante
E-mail: info@ffsystems.es

Tel.: +34 865 829 240

8. RESPONSABILIDAD: FF Systems S. de R.L. de C.V.  no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos. La única obligación de FF Systems S. de R.L. de C.V. consistirá en reparar (véase el apartado garantías) o en su caso reponer al comprador la cantidad de producto que se compruebe defectuoso, no siendo responsable de lesiones, pérdidas o daños provocados por el uso de los mismos. Los fabricantes de los productos comercializados por  FF Systems S. de R.L. de C.V. se reservan el derecho a modificar el diseño o las características de los productos sin previo aviso.

9. PAGO: El pago se entiende al contado, salvo indicación expresa de lo contrario en la factura (consulte nuestras formas de pago). En el caso de que no se efectúe en el vencimiento previsto el pago de todo o parte de la mercancía, este será exigido inmediatamente y de pleno derecho. Los gastos derivados de una eventual acción judicial correrán a cargo del deudor. El pago con tarjeta de crédito se efectuará a través de la plataforma segura o terminal bancaria oficial de FF Systems S. de R.L. de C.V. En cumplimiento con la legislación vigente, los datos de su tarjeta se borrarán automáticamente una vez efectuado el cargo por el importe pedido.

10. RESERVA DE DOMINIO: Mientras no se haya pasado totalmente la factura correspondiente, los productos seguirán siendo propiedad de FF Systems S. de R.L. de C.V. con todos los derechos.

11. LEY APLICABLE Y FORO: Las presentes Condiciones Generales de Venta están regidas por la legislación española y cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las mismas, se someterá a los Juzgados y Tribunales que, en su caso, disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, ambas partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Alicante.

 

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